五一新車(chē)銷(xiāo)售迎小高潮全年車(chē)市難現(xiàn)暖意作者:網(wǎng)站管理員 來(lái)源:中國(guó)汽車(chē)零部件 時(shí)間:2015/5/15 8:44:58 五一新車(chē)銷(xiāo)售迎小高潮全年車(chē)市難現(xiàn)暖意 時(shí)至五·一假期,又逢經(jīng)銷(xiāo)商促銷(xiāo)小高潮。在以往每一年的這個(gè)時(shí)期,各大品牌4S店會(huì)紛紛借此時(shí)機(jī)推出各類(lèi)促銷(xiāo)和展銷(xiāo)活動(dòng),以期在上半年向車(chē)企交出一份光鮮的答卷。經(jīng)歷了前四個(gè)月銷(xiāo)售蕭條期,今年五·一情況又是如何?車(chē)市是否會(huì)在此出現(xiàn)拐點(diǎn)?本期報(bào)道中,記者采訪了多省市經(jīng)銷(xiāo)商以及行業(yè)專(zhuān)家,通過(guò)他們的講述與分析發(fā)現(xiàn),今年五·一期間總體新車(chē)銷(xiāo)量確實(shí)有所上漲,但利潤(rùn)保持持續(xù)下降態(tài)勢(shì),“活著”成為更多經(jīng)銷(xiāo)商的心態(tài)、目標(biāo)和底線。 ■車(chē)商讓利五·一車(chē)市人氣高 區(qū)域車(chē)展、降價(jià)促銷(xiāo)、贈(zèng)送大禮包……整個(gè)五·一小長(zhǎng)假期間,幾乎各省市各品牌4S店都展開(kāi)了各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)。“我們集團(tuán)五·一期間共售出不同品牌小汽車(chē)至少800輛。”湖南申湘汽車(chē)集團(tuán)市場(chǎng)部總經(jīng)理鄭寧告訴本報(bào)記者,由于長(zhǎng)沙車(chē)展以及各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)的影響,公司在五·一期間取得了非常不錯(cuò)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。無(wú)獨(dú)有偶,記者在調(diào)查過(guò)程中發(fā)現(xiàn),湖北武漢、內(nèi)蒙古呼和浩特、上海等城市均因?yàn)楫?dāng)?shù)剀?chē)展的影響,使得4S店人氣回升,新車(chē)銷(xiāo)量取得了不同程度提升。 另?yè)?jù)北京北辰亞運(yùn)村汽車(chē)交易市場(chǎng)(以下簡(jiǎn)稱“亞市”)公布信息,五·一三天假期,亞市新車(chē)交易量同比增長(zhǎng)35.14%,而其中合資、自主品牌累計(jì)銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)達(dá)到104.35%。亞市副總經(jīng)理顏景輝表示,上海大眾官方降價(jià)領(lǐng)銜各品牌加大促銷(xiāo)力度,刺激了剛需購(gòu)車(chē)群體出手消費(fèi)。另外,去年搖號(hào)中簽期限的臨近以及以廢換新消費(fèi)者數(shù)量的增加,都刺激了五·一期間亞市的人氣,銷(xiāo)量增加在情理之中。“汽車(chē)市場(chǎng)剛需還是客觀存在的,需求積累釋放以及車(chē)商降價(jià)促銷(xiāo)的綜合影響,刺激五·一車(chē)市出現(xiàn)一個(gè)小高潮。”顏景輝告訴記者。 中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)調(diào)查結(jié)果同樣證明了這一現(xiàn)象。中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)郎學(xué)紅表示,今年春季地方車(chē)展集中在5月初,沒(méi)有車(chē)展的地區(qū)則展開(kāi)大量的促銷(xiāo)活動(dòng),將刺激5月市場(chǎng)銷(xiāo)量明顯增加。預(yù)計(jì)5月經(jīng)銷(xiāo)商整體經(jīng)營(yíng)狀況要好于4月。
■銷(xiāo)量≠利潤(rùn)活著依然是個(gè)難題
銷(xiāo)量的增加給經(jīng)銷(xiāo)商帶來(lái)的是利好嗎?中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)發(fā)布的另一結(jié)果給出否定答案:車(chē)展等市場(chǎng)活動(dòng)造成經(jīng)營(yíng)成本增加、成交價(jià)格下降,而且將會(huì)透支6月的消費(fèi)者需求。另外,廠家為完成上半年銷(xiāo)量目標(biāo),開(kāi)始增加庫(kù)存,經(jīng)銷(xiāo)商壓力依然巨大。 采訪中部分經(jīng)銷(xiāo)商的反饋也證明了中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)發(fā)布信息的正確性。“今年4月以來(lái),單車(chē)銷(xiāo)售利潤(rùn)本已下降不少,五·一車(chē)展期間,各經(jīng)銷(xiāo)商集團(tuán)互相壓價(jià),更是導(dǎo)致單車(chē)?yán)麧?rùn)大幅下降。”鄭寧告訴本報(bào)記者,從5月開(kāi)始,由于大部分經(jīng)銷(xiāo)商都開(kāi)始進(jìn)入沖量狀態(tài),單車(chē)銷(xiāo)售利潤(rùn)可能將持續(xù)下滑。“現(xiàn)在新車(chē)銷(xiāo)售利潤(rùn)太低了,我們零售中有的車(chē)型除去車(chē)企返利還得虧損3000多元。”北京某品牌4S店負(fù)責(zé)人王波(化名)告訴記者。與其他五·一期間大力開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)的品牌4S店不同,王波所負(fù)責(zé)的的4S店在五·一期間選擇了停業(yè)裝修。“反正零售也不賺錢(qián),店面和維修車(chē)間也確實(shí)到了該裝修的時(shí)候,所以趁著這個(gè)假期我們店停業(yè)裝修,給所有店員放假3天。”對(duì)于店面新車(chē)銷(xiāo)售的不利現(xiàn)狀,王波沒(méi)有絲毫隱瞞,他表示,還好與北京其他同品牌4S店相比,他所管店面有一個(gè)最大的優(yōu)勢(shì),就是擁有幾家大客戶,這才給整體銷(xiāo)售利潤(rùn)增添了幾抹亮色。“前段時(shí)間去其他省市做市場(chǎng)調(diào)研,發(fā)現(xiàn)很多品牌4S店都存在價(jià)格倒掛現(xiàn)象,市場(chǎng)及車(chē)企的雙重壓力下,大批4S店正在醞釀退網(wǎng),而我所負(fù)責(zé)4S店所屬品牌車(chē)企旗下的眾多4S店中,名存實(shí)亡的‘僵尸店’ 也不在少數(shù)。”王波告訴記者,現(xiàn)在有的品牌4S 店新車(chē)賣(mài)得越多就賠得越多,所以寧愿少賣(mài)或者不賣(mài),否則這樣持續(xù)經(jīng)營(yíng)的結(jié)果就是退網(wǎng)、停業(yè)、關(guān)門(mén)或者將店轉(zhuǎn)讓。 四川精典汽車(chē)(集團(tuán))有限公司常務(wù)副總經(jīng)理(以下簡(jiǎn)稱“精典汽車(chē)”)牟志剛告訴記者,由于新車(chē)銷(xiāo)售單車(chē)?yán)麧?rùn)的下降,為保證整體利潤(rùn)水平,集團(tuán)今年不再盲目跟風(fēng)追求銷(xiāo)量的提升,而是在保證完成銷(xiāo)量任務(wù)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步健全產(chǎn)業(yè)鏈,增加售后利潤(rùn)。 ■預(yù)期不佳 車(chē)商尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn) “車(chē)企的盲目放量給我們壓力非常大。”某上海大眾4S店負(fù)責(zé)人告訴記者,此次上海大眾“官降”給上海大眾旗下部分車(chē)型帶來(lái)不小的促銷(xiāo)帶動(dòng)作用,但降價(jià)的同時(shí),經(jīng)銷(xiāo)商所承擔(dān)的銷(xiāo)售任務(wù)也同樣增加了,進(jìn)而使得經(jīng)銷(xiāo)商的新車(chē)銷(xiāo)售利潤(rùn)下降。 記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),今年大部分車(chē)企的銷(xiāo)量目標(biāo)都有不同程度提升,而與此同時(shí),部分車(chē)企在渠道建設(shè)方面也展開(kāi)了擴(kuò)網(wǎng)計(jì)劃,這讓2014年已經(jīng)身心俱疲的經(jīng)銷(xiāo)商倍感壓力山大。面對(duì)這種市場(chǎng)現(xiàn)狀,大部分汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)2015年車(chē)市都給出了相對(duì)悲觀預(yù)期,這促使他們將更多的關(guān)注點(diǎn)轉(zhuǎn)向售后市場(chǎng)。“要想生存,必須開(kāi)拓售后市場(chǎng)。”王波表示,目前自己所管4S店除完成車(chē)企每月銷(xiāo)量任務(wù)外,把大部分的精力都放在了售后服務(wù)層面。“維修、金融、保險(xiǎn)……這些都是我們正在開(kāi)拓并確保其服務(wù)質(zhì)量的項(xiàng)目。我粗略算了一下,以我們店的情況,只要保證4000~5000位的忠誠(chéng)客戶,即使不賣(mài)車(chē),也可以實(shí)現(xiàn)不錯(cuò)的盈利。”王波非常自豪地告訴記者,目前他所管的4S 店已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了這個(gè)忠誠(chéng)客戶數(shù)量目標(biāo),下一步的重點(diǎn)就是繼續(xù)開(kāi)發(fā)新的售后服務(wù)項(xiàng)目,將客戶服務(wù)做到極致。 牟志剛告訴記者,精典汽車(chē)的全產(chǎn)業(yè)鏈目前已經(jīng)擴(kuò)張到二手車(chē)業(yè)務(wù)、保險(xiǎn)理賠、連鎖服務(wù)等服務(wù)項(xiàng)目,只要來(lái)到精典汽車(chē)的客戶,買(mǎi)車(chē)、用車(chē)、養(yǎng)車(chē)、修車(chē)、換車(chē),與車(chē)有關(guān)的任何一種需求在這里都可以實(shí)現(xiàn)。正是因?yàn)檫@種售后服務(wù)的全面性和便利性,精典汽車(chē)擁有了一大批忠誠(chéng)客戶,核心利潤(rùn)也不再局限于新車(chē)銷(xiāo)售。 中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)羅磊表示,汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的根本還是在于服務(wù)質(zhì)量的提升。由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇,導(dǎo)致新車(chē)銷(xiāo)售利潤(rùn)的不斷下滑,不久的將來(lái)后市場(chǎng)利潤(rùn)或也將面臨同樣的問(wèn)題。這種情況下,汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商惟有“精耕細(xì)作”,提升服務(wù)質(zhì)量,提升客戶粘性,才是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的根本。“不同品牌之間的同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力、政策法規(guī)日趨嚴(yán)格的壓力……這些都是汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商所必須面對(duì)的難題。面對(duì)如今這種市場(chǎng)形勢(shì),大家都非常困惑,也都在探索新的盈利渠道,但目前還沒(méi)有哪種模式能夠算得上真正的成功。”顏景輝告訴記者,參加本屆上海國(guó)際車(chē)展讓他感觸頗深,有一個(gè)論壇的主題是“新常態(tài)、新思維、新視野”,這是當(dāng)前汽車(chē)市場(chǎng)進(jìn)入新環(huán)境的寫(xiě)照,也應(yīng)是汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)對(duì)困境的新態(tài)度。 【記者觀察】 活著就是成功 “既然各方面都沒(méi)有利好,單車(chē)銷(xiāo)售也沒(méi)有多大利潤(rùn),那為何還非得要在銷(xiāo)量上有所突破?”記者在此次經(jīng)銷(xiāo)商采訪過(guò)程中,聽(tīng)到最多的就是這句話。五·一車(chē)市的小高潮并沒(méi)有給經(jīng)銷(xiāo)商帶來(lái)多大的喜悅,相反,大家對(duì)于車(chē)企的重壓倒是有了更多的應(yīng)對(duì)之道。 “一家企業(yè)在全市有8家4S 店,其中有5家是沒(méi)有完成任務(wù)的,另外3家勉強(qiáng)維持,我又何必非得做那個(gè)完成任務(wù)的呢?如果大家都完成任務(wù)了,那我就寧愿做那個(gè)剛好完成任務(wù)的,決不追求銷(xiāo)量上的突破。”一位經(jīng)銷(xiāo)商集團(tuán)負(fù)責(zé)人這樣告訴記者,經(jīng)銷(xiāo)商做生意要的就是利潤(rùn),與車(chē)企合作,給不了利潤(rùn),那就是車(chē)企的失敗,經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)該懂得聯(lián)合起來(lái)反抗,以及什么時(shí)間點(diǎn)該投資,什么時(shí)間點(diǎn)該止損。 還記得在去年上半年時(shí),記者采訪經(jīng)銷(xiāo)商過(guò)程中,大家雖然普遍對(duì)車(chē)企心存怨言,但幾乎沒(méi)有誰(shuí)敢于對(duì)車(chē)企說(shuō)不。“如今的敢說(shuō)只是因?yàn)樯鎵毫μ,?dāng)‘活著’已成為問(wèn)題時(shí),倒不如群起反抗,爭(zhēng)取自己應(yīng)得的利益。”這次調(diào)查中,經(jīng)銷(xiāo)商普遍態(tài)度強(qiáng)硬起來(lái),沒(méi)有政策的支持,經(jīng)銷(xiāo)商選擇了為生存而戰(zhàn)。與此同時(shí),經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)狀況的梳理也更加明晰。 車(chē)企的壓力是一部分,市場(chǎng)大環(huán)境的壓力更是經(jīng)銷(xiāo)商必須面對(duì)的難題。“不創(chuàng)新就是等死,‘精耕細(xì)作’外加尋找新的利潤(rùn)點(diǎn)是經(jīng)銷(xiāo)商賴以生存的關(guān)鍵。”對(duì)于這一點(diǎn),越來(lái)越多的經(jīng)銷(xiāo)商已經(jīng)意識(shí)到。另外,也只有做大做強(qiáng),才能在車(chē)企面前更有話語(yǔ)權(quán)。 如果說(shuō)過(guò)去的經(jīng)銷(xiāo)商還是生活在迷茫中,那如今的經(jīng)銷(xiāo)商就是迷茫中求發(fā)展,用創(chuàng)新找出路。控制成本,精細(xì)化管理,增加二手車(chē)、汽車(chē)金融保險(xiǎn)、汽車(chē)租賃等新業(yè)務(wù),這是目前越來(lái)越多經(jīng)銷(xiāo)商都在做的事情。雖然目前我們依然無(wú)法確切地說(shuō)出到底什么樣的經(jīng)營(yíng)模式才會(huì)是將來(lái)最成功的模式,但經(jīng)銷(xiāo)商能夠掃除迷茫,探索新的出路已經(jīng)是邁向成功的第一大步。 “發(fā)展才是硬道理”、“不管黑貓白貓,捉到老鼠就是好貓”,這是鄧小平時(shí)代的兩句名言。它們不僅適用于改革開(kāi)放,也同樣適用于當(dāng)前經(jīng)銷(xiāo)商的發(fā)展之路,不管走的是何種途徑,有尊嚴(yán)的“活著”就是成功。 TAGS: |
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